Product Builder

  • Paris
  • CDI
  • Date de début : 02 septembre 2024
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À propos

Klaro, c'est l'application qui complète vos revenus, grâce aux aides que vous ne réclamez pas.

Nous sommes une équipe de passionnés avec une mission ambitieuse : réduire les inégalités sociales et améliorer le pouvoir d’achat de tous. 💪

En moyenne, chaque foyer passe à côté de 110 € d'aides par mois. Et malheureusement, ce sont souvent ceux qui en ont le plus besoin qui ne les réclament pas, par manque d'informations ou difficultés devant les démarches.

C’est pour neutraliser ces difficultés et faciliter l’accès aux aides que nous avons créé Klaro : l’application qui permet d’obtenir ses aides, sans effort ni paperasse.
Et le plus beau, c’est que c’est 100% gratuit pour les utilisateurs !

Notre modèle ? Nous commercialisons notre solution aux entreprises, écoles, organismes HLM et associations qui l’offrent respectivement à leurs salariés, étudiants, locataires et bénéficiaires.

En résumé, Klaro c’est …

👉 150 000 utilisateurs heureux, grâce à 150 entreprises partenaires

👉 + 100% de croissance cette année.

👉 Une équipe de 30 personnes passionnées

👉 3 millions € levés auprès de fonds à impact

👉 Un statut de Société à Mission 💙

👉 L’app qui rassemble le plus d’aides en France : 1500 aides nationales, régionales et locales 🇫🇷

Descriptif du poste

L’ambition de Klaro est d’améliorer le pouvoir d’achat des Français. Pour cela, nous avons recensé plus de 2000 aides financières sur la plateforme Klaro pour permettre à chacun d’obtenir ses droits. Nous sommes le plus grand simulateur d’aides en France !

Notre modèle est le suivant : ce sont les entreprises, bailleurs sociaux et écoles qui offrent un accès à notre plateforme à leurs salariés, locataires et étudiants.

À ce jour, nous avons déployé notre solution auprès de 200 000 utilisateurs, via plus de 200 entreprises clientes.

L’ équipe Product a pour objectif de gérer et garantir la qualité des aides sur notre outil. Nous travaillons à ce que la plateforme soit la plus simple, la plus fiable et la plus intuitive possible pour trouver ses aides en France.

La force de notre produit chez Klaro c’est que nous avons développé une technologie qui permet de gérer un très grand nombre d’aides ( 2000 aujourd’hui !), en quasi autonomie via un back office dédié en no code.

Tu travailleras au coeur de l’équipe Produit de Klaro et tu auras à moyen terme plusieurs personnes sous ta responsabilité (une CDI part time, une freelance et des CDD).

Tes OKRs ?

  • un taux de conversion dans la simulation le plus élevé possible

  • un taux de défaut sur l’éligibilité aux aides <5%

  • un nb d’aides intégrées et maj par semaine le plus élevé possible

Notamment, en tant que Product Owner, tu auras pour missions de :

  • Gérer l’intégration des aides demandées par nos clients (planification, validation des aides)

  • Gérer les bugs sur le parcours utilisateur remontés par les différentes équipes (User care, CSM)

  • Améliorer le parcours utilisateur grâce au Back Office no code

  • Maintenir une veille sur aides sociales pour garder la plateforme la plus à jour possible

  • Optimiser notre algorithme pour simplifier l’expérience de nos utilisateurs

  • Optimiser les process du pôle (intégration et mise à jour d’aides, bugs etc.)

C’est donc un poste très complet ! Avec des missions variées. Tu seras en lien quotidien avec l’équipe produit, l’équipe CSM, User Care. Ton manager sera Gabrielle, cofondatrice et CPTO.

Klaro, c’est aussi…

💥 Une startup en pleine croissance (x2 par an)

💙 Une entreprise à fort impact social (statut de Société à mission)

🤝 Une équipe de 30 personnes ultra-motivée et ambitieuse

🚀 Tous les salariés ont des BSPCE

🏡 6 jours de télétravail par mois

🐣 Congé 2e parent de 7 semaines

🤗 Beaucoup de déjeuners d’équipe et d’apéros organisés à la dernière minute

🌟 Autres avantages : Super mutuelle, tickets restaurant, Gymlib, cagnotte d’équipe… et des bureaux magnifiques situés dans le 10ème !

Profil recherché

On sait que le profil parfait n’existe pas mais nous serons attentifs aux points suivants :

  • Profil grande école d’ingénieur ou équivalent

  • Tu as un esprit doer, n’hésite pas à mettre les mains dans le cambouis et aime les challenges à relever

  • Tu es passionné(e) par la résolution de problèmes, surtout ceux de nos utilisateurs !

  • Tu as l’esprit logique et l’algorithmie ne te fait pas peur

  • Tu es curieux(se) et tu aimes apprendre !

  • Le monde des aides sociales t’intéresse : tu devras le comprendre parfaitement pour améliorer le contenu de Klaro

Process de recrutement

Pour postuler, tu dois remplir le test technique en suivant ce lien : https://forms.gle/tFzgo1XCJz6swfR16

LES CANDIDATURES N'AYANT PAS REMPLI LE TEST TECHNIQUE NE SERONT PAS ÉTUDIÉES

  • Un screening call avec Etienne, Product Manager

  • Un entretien d’1h avec Gabrielle, Cofondatrice et CPTO

  • Un cas pratique + restitution avec Gabrielle et d’autres personnes de l’équipe Produit

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 02 septembre 2024
  • Lieu : Paris
  • Expérience : < 6 mois
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 37000€ et 43000€ / an