Head of Product

À propos

Klaro, c'est une plateforme qui améliore le pouvoir d'achat des salariés aux revenus modestes, en leur donnant accès aux aides qu'ils ne réclament pas

En moyenne, chaque foyer passe à côté de 1300 € d'aides par an. Et malheureusement, ce sont souvent ceux qui en ont le plus besoin qui ne les réclament pas, par manque d'informations ou difficultés devant les démarches.

Le modèle ? Une solution commercialisée aux entreprises qui l’offrent à leurs salariés. C'est donc 100% gratuit pour les collaborateurs.

Nous déployons aussi Klaro auprès de Bailleurs HLM pour leurs locataires, auprès d'écoles pour leurs étudiants ou d'associations pour leurs bénéficiaires.

Derrière ce projet, il y a une équipe de passionnés avec une mission ambitieuse : réduire les inégalités sociales et améliorer le pouvoir d’achat de tous. 💪

En résumé, Klaro c’est …

👉 300 000 utilisateurs heureux, grâce à 200 entreprises clientes

👉 + 100% de croissance / an

👉 Une équipe de 30 personnes passionnées

👉 6 millions € levés auprès de fonds à impact

👉 Un statut de Société à Mission 💙

👉 La plateforme qui rassemble le plus d’aides en France : 2000 aides nationales, régionales et locales 🇫🇷

Descriptif du poste

Klaro est une startup à impact en forte croissance, qui a pour mission d’améliorer le pouvoir d’achat des travailleurs ayant des revenus modestes. Nous avons déjà plus de 270 000 utilisateurs, grâce à 200 entreprises clientes.

Nous recherchons une pépite pour prendre la tête de notre équipe Produit.

Le Produit Klaro aujourd’hui c’est :

  • le plus grand simulateur d’aides en France avec plus de 2000 aides intégrées

  • 270k utilisateurs et plus de 500k personnes qui ont pu calculer leur éligibilité aux aides de l’Etat

  • Un outil no code maison pour intégrer de manière scalable des aides

  • Un vrai impact sur le quotidien de nos utilisateurs

Nos grands enjeux Product :

  • Améliorer le parcours de simulation, pour permettre à un maximum d’utilisateurs d’améliorer leur pouvoir d’achat

  • Créer une expérience récurrente

  • Intégrer au produit Klaro, d’autres services de pouvoir d’achat au-delà des aides

Tu reporteras au CEO, auras une place au CODIR et tu auras dans ton équipe :

  • 1 PM

  • 1 Product Designer Senior (en cours de recrutement)

  • 3 Product content, dont 1 team lead : c’est une sous-équipe en charge de l’intégration et la mise à jour des aides

  • 1 CRM manager (en freelance)

Tes missions :

  • Définir et incarner la vision produit

    Aligner la stratégie produit avec la vision de l’entreprise, en anticipant les tendances et les besoins utilisateurs.

  • Piloter la roadmap et la priorisation

    Gérer la discovery et le delivery avec le CTO, définir les fonctionnalités clés et les prioriser selon l’impact business et la valeur pour l’utilisateur.

  • Analyser la performance et s’appuyer sur la data

    Mettre en place les indicateurs clés (OKRs, KPIs), mesurer le succès des features, et ajuster rapidement la stratégie si nécessaire.

  • Assurer une expérience utilisateur end-to-end

    Garantir la cohérence et la qualité sur l’ensemble du parcours, de la plateforme au CRM, en étroite collaboration avec les équipes UX et tech.

  • Comprendre la techno derrière le Produit

    Comprendre parfaitement le fonctionnement de notre Produit, de notre algorithme et du Content, pour faire les meilleurs choix d’optimisation

  • Manager et faire grandir l’équipe Produit

    Recruter, coacher et faire progresser ton équipe.

Profil recherché

Nous savons que le candidat parfait n’existe pas, mais voilà à quoi il ressemblerait :

  • Au moins 5 ans d’expérience en Product Management, idéalement dans un environnement startup ou scale-up.

  • Solide expérience en gestion de produits BtoC, particulièrement dans des contextes impliquant des funnels complexes (simulateurs, crédits, immobilier, comparateurs d’assurance, etc.).

  • Très bonne maîtrise des sujets UX

  • D’excellentes capacités en analyse data (nous exploitons un volume important de données utilisateur) et en recherche utilisateur

  • Au moins 1 an d’expérience en tant que manager d’équipe

  • Une expérience de start-up pré-PMF, nécessitant de nombreuses itérations

  • Un profil avec une vraie culture produit, passionné par la résolution de problèmes, capable de produire des convictions fortes et les défendre

  • Une appétence pour des sujets complexes (il faudra se plonger dans notre algorithme de calcul des aides)

  • Une forte appétence IA et data, des leviers essentiels pour le futur de Klaro

  • Des connaissances en CRM

Process de recrutement

Screening call 30 min

Entretien d’1h15 sur ton parcours

Cas pratique & restitution

Drink CODIR

Ref call

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 60000€ et 70000€ / an