đ Contexte : Une phase de scale ambitieuse pour devenir leader mondial
Lâambition de Mayday est claire : devenir le leader mondial du Knowledge Management pour la relation client et un acteur de rĂ©fĂ©rence en IA.
AprĂšs 5 ans de forte croissance et dâĂ©ducation du marchĂ© français, Mayday entre dans une nouvelle phase stratĂ©gique avec :
Un positionnement en tant que tiers de confiance pour toutes les initiatives IA dans la relation client.
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Une diversification produit avec une plateforme de Knowledge Empowerment boostĂ©e Ă lâIA, incluant :
- Une base de connaissance interne
- Un selfcare intelligent
- La Mayday Academy (montée en compétences & formation)
Un développement international avec une stratégie Go-To-Market au UK pour commencer.
đĄ LâĂ©quipe BDR (Business Development Representative) est au cĆur de cette conquĂȘte : elle doit accĂ©lĂ©rer notre expansion et ouvrir la voie vers une position de leadership. Pour cela, nous cherchons un BDR Manager qui saura scaler notre approche outbound, structurer notre machine de gĂ©nĂ©ration de pipeline et coacher lâĂ©quipe pour la rendre ultra-performante.
đŒ Descriptif du poste : un rĂŽle clĂ© pour notre croissance
Nous cherchons donc un.e BDR Manager qui reprendra la tĂȘte dâune Ă©quipe de trois personnes (BDR) en charge de toute la prospection outbound et du traitement des leads inbound (MQLs) et aider notre Ă©quipe de 5 AEs Ă atteindre leurs objectifs.
Tu reporteras directement au CEO, lâun des cofondateurs.
Ton rÎle sera décomposé en deux domaines principaux : le management et les opérations (ops).
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Management : Coacher, encadrer et faire monter en puissance lâĂ©quipe BDR
- Recruter, onboarder et former les nouveaux BDRs pour constituer une équipe performante et engagée.
- Coacher et faire monter en compĂ©tence lâĂ©quipe sur lâoutbound (cold calls, cold emails, social selling) et la qualification de leads.
- Mettre en place des rituels de suivi et de coaching (1:1, shadowing, role-play, feedback en direct).
- Animer et motiver lâĂ©quipe, en instaurant une culture de la performance et du dĂ©passement.
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Ops : Structurer et optimiser la machine de génération de pipeline
- Définir et optimiser les stratégies de prospection outbound, en structurant les playbooks, scripts et séquences de cold call et cold email.
- Mettre en place des process performants pour maximiser la conversion MQL â SQL et Outbound â SQL.
- Expérimenter et affiner les stratégies multi-touch pour augmenter le taux de réponse.
- Optimiser lâusage nos outils sales (HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, Kaspr, Lemlist, Aircall, Modjo, etc.).
- Collaborer avec le Growth pour prĂ©parer les territoire des BDR Ă chaque quarter et affiner le ciblage des comptes dans lâICP.
- Assurer une passation fluide et efficace des SQL aux AE, en optimisant la relation BDR â AE.
- Piloter la performance et les KPIs pour maximiser le volume et la qualité des opportunités générées.
đ Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Mayday, tu rejoindras une aventure entrepreneuriale en pleine accélération avec :
đ Un fort challenge commercial et un marchĂ© immense Ă conquĂ©rir avec peu de concurrence
đĄ Une grande autonomie et une prise dâinitiatives encouragĂ©e pour faire grandir Mayday
đȘ Une Ă©quipe ambitieuse avec une culture de la performance, le tout avec bienveillance
đ Une formation continue et un partage de connaissance valorisĂ©
đ° Package attractif fixe + variable (non plafonnĂ©)
đł Des avantages attractifs : Carte Swile, Mutuelle Alan, remboursement des titres de transport
đ» Un setup de travail premium : Un Macbook et les meilleurs outils Sales (Hubspot, SalesNavigator, Lemlist, Kaspr)
đĄ Des bureaux magnifiques en plein cĆur de Paris 11e (Parmentier).