🚀 CDI – Ingénieur projet & stratégie produit

Pourquoi ce poste est unique ? 💡

Chez Ksaar, chaque client conçoit avec nous un ou plusieurs logiciels sur-mesure grâce à notre plateforme no-code souveraine.

Ton rôle : devenir le partenaire stratégique de nos clients grands comptes, les accompagner de l’idée à la réalisation, et leur offrir une expérience qui allie excellence technique et vision business.

Ici, tu ne feras pas du support classique : tu seras au cœur de la relation stratégique, en interface directe avec les équipes Produit, Tech et Sales.

➡️ Un CDI qui combine relationnel de haut niveau, compréhension technique et vision produit.

Tes missions 🎯

1. Créer des relations solides et inspirantes 🤝

• Être le référent de confiance des clients tout au long de leurs projets logiciels.

• Traduire leurs idées en applications concrètes et robustes.

• Instaurer une relation de partenariat durable avec des interlocuteurs de haut niveau.

2. Être un soutien stratégique pour l’équipe Sales 🔑

• Fidéliser les clients en démontrant la valeur et l’impact de nos solutions.

• Participer à des rendez-vous de haut niveau, présenter la plateforme et inspirer confiance.

• Identifier les signaux faibles pour anticiper besoins et opportunités.

3. Contribuer à la vision Produit 🚀

• Remonter aux équipes Produit les feedbacks utilisateurs les plus pertinents.

• Améliorer en continu nos processus de suivi et d’accompagnement client.

• Contribuer à la documentation et à la communication sur les nouveautés.

• Suivre et prioriser les corrections techniques en lien avec les clients.