Manda câest lâagence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir Ă ses clients une expĂ©rience fluide et transparente.
Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.
On sâoccupe de TOUT, de A Ă Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dĂ©pannages du quotidien, rĂ©novation Ă©nergĂ©tique⊠nos Ă©quipes assurent une gestion transparente et sans faille des biens, offrant aux propriĂ©taires la tranquillitĂ© d'esprit qu'ils mĂ©ritent.
Notre mission est dâavoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes âlâagence 360°â, qui accompagne les clients sur lâensemble de leurs projets immobiliers.
En tant que gestionnaire locatif spĂ©cialisĂ©(e) dans les mandats premium, tu prendras en main un portefeuille volontairement rĂ©duit pour te permettre de te concentrer sur la qualitĂ© de service et la relation directe avec nos clients.Tu auras un rĂŽle-clĂ© dans l'expĂ©rience client en combinant gestion opĂ©rationnelle, relationnel de proximitĂ© et autonomie sur le terrain.Â
đŻ Ton quotidien chez nous :Â
đ€ Assurer une relation client de qualitĂ©, avec rĂ©ception dâappels entrants et gestion proactive des demandesÂ
đ§Ÿ Suivre la gestion courante du portefeuille : loyers, relances (le contentieux est gĂ©rĂ© en interne)Â
đ GĂ©rer les travaux, sinistres, liens avec les assurances, syndics et prestatairesÂ
đȘ Effectuer des dĂ©placements ponctuels : visites de logements, remises de clĂ©s, Ă©tats des lieux, rendez-vous travauxÂ
đ Accompagner les propriĂ©taires et locataires dans leurs dĂ©marches administrativesÂ
đ Maintenir un haut niveau de satisfaction client, en tâappuyant sur nos outils digitaux et nos Ă©quipes expertes (compta, contentieux, etc.)Â
đ€ Ce qu'on tâapporte :Â
Une formation complĂšte dĂšs ton arrivĂ©eÂ
Un accompagnement continu, des managers bienveillants et accessiblesÂ
Une Ă©quipe soudĂ©e de 16 gestionnaires expĂ©rimentĂ©s qui partagent volontiers leurs tipsUne entreprise en pleine croissance, avec des valeurs fortes et de vrais outils digitaux pour te simplifier la vieÂ
đ Tu es la bonne personne si :Â
- Tu as au moins 2 ans dâexpĂ©rience en gestion locativeÂ
- Tu aimes ĂȘtre en contact direct avec les clients et gĂ©rer des situations variĂ©esÂ
- Tu es rigoureux·se, organisé·e, autonome, et tu as le sens du serviceÂ
- Tu es Ă lâaise avec les outils digitaux et tu sais tâadapter Ă une organisation agileÂ
- Tu es mobile pour des dĂ©placements ponctuels en Ăle-de-FranceÂ
đĄ Pourquoi rejoindre Manda ?Un vrai projet de sens, avec un impact concret sur la vie des gensUne culture dâĂ©quipe jeune, bienveillante et solidaireUne structure agile, oĂč chaque voix compteUne vision moderne du mĂ©tier : plus de digital, plus de proximitĂ©, moins de paperasseÂ
đ Les petits + qui font la diffĂ©rence :Â
đ„ Mutuelle prise en charge Ă 55 %đł Carte Swile (11 âŹ/jour)Â
đ Forfait jour + 8 Ă 12 RTT/anÂ
đĄ 2 jours de tĂ©lĂ©travail / semaineÂ
đ± Des opportunitĂ©s dâĂ©volution rĂ©elles dans une boĂźte qui grandit viteÂ
đ§ Le process de recrutement :Â
1. Entretien dĂ©couverte (30 min en visio) avec Charline, Talent Acquisition ManagerÂ
2. Entretien mĂ©tier (1h30) avec ton futur managerÂ
3. Entretien "cultural fit" (30 min) avec des membres de lâĂ©quipeÂ
4. Dernier échange avec le directeur de la gestion locative