🚀 Alternance – Chargé(e) de clientèle / Fontainebleau

Ă€ propos

Flatlooker (2016) et Hello Syndic (2017) se rejoignent pour créer Manda.

Le rôle de Manda est d'accompagner chacun de ses clients dans toutes leurs histoires immobilières : location, gestion, achat, vente, syndic, travaux, etc. Et on investit dans nos équipes et nos outils pour avoir un impact positif sur vos histoires immobilières.

Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.

Chez Manda, on a une ambition simple : proposer un guichet unique (“one-stop-shop”) des services immobiliers du quotidien, pour les propriétaires comme les habitants. Vous cherchez un appartement ? Vous voulez changer de syndic ? Vous avez des travaux à réaliser ? Nos équipes orchestrent les projets, pour la plus grande sérénité de nos clients.

  • Gestion
  • Syndic
  • Transaction
  • RĂ©novation
  • Conciergerie et DĂ©pannages

Notre mission est d’avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes “l’agence 360°”, qui accompagne les clients sur l’ensemble de leurs projets et histoires immobilières.

Nous sommes aujourd’hui un des acteurs principaux de l’immobilier en France et notre ambition est de devenir un acteur incontournable du paysage immobilier.

Descriptif du poste

📍 Fontainebleau – Début : septembre 2025

Tu cherches une alternance responsabilisante, avec de vraies missions, dans une entreprise qui bouge ? Rejoins Manda et deviens l’un des visages de notre relation client !

🏢 Qui sommes-nous ?

Manda est une scale-up en pleine croissance qui réinvente la gestion de copropriété. Notre mission : simplifier la vie des copropriétaires grâce à une expérience fluide, humaine et digitalisée.
Nous croyons que la copropriété mérite mieux : plus de transparence, plus de réactivité, plus de simplicité. Et pour ça, on a besoin de toi !

🎯 Tes missions

Rattaché(e) à Gabriel, notre d'agence, tu intègreras une squad dynamique de gestionnaires de copropriétés et tu seras un maillon essentiel entre nos clients et nos équipes. Ton rôle : assurer un lien de qualité et de confiance avec nos copropriétaires, et contribuer activement à notre développement.

Concrètement, tu interviendras sur :

📞 La relation client : accueil téléphonique, écoute active et identification des besoins

📝 La gestion des demandes : qualification, transmission aux équipes internes et suivi des interventions

🛠️ La logistique : aide au lancement des interventions techniques

📬 La gestion documentaire : envoi de documents courants (PV, appels de fonds, etc.)

💡 Le développement client : être ambassadeur·rice de Manda auprès de nos prospects pour booster notre croissance

Tu l’auras compris : tu seras la première voix de Manda. Ta mission, si tu l’acceptes : offrir une expérience client irréprochable, avec transparence et bienveillance.

💼 Ce qu’on t’apporte

Une formation complète dès ton arrivée, pour te mettre dans les meilleures conditions

Un accompagnement continu tout au long de ton alternance

L’opportunité de te former aux métiers de la gestion immobilière et de monter en compétences dans un environnement bienveillant et exigeant

Une ambiance de travail dynamique, au sein d’une équipe jeune, soudée et motivée

✨ Pourquoi rejoindre Manda ?

Pour vivre une expérience professionnelle concrète et valorisante

Pour évoluer dans une entreprise innovante, en pleine expansion

Pour participer activement Ă  un projet qui a du sens

Pour travailler avec une équipe qui aime ce qu’elle fait (et qui rigole beaucoup au passage !)

đź“… Le process de recrutement

Notre processus est simple et rapide (2 semaines max) :

1. Entretien découverte (30 min – visio) avec Charline, Talent Acquisition Manager : pour parler de toi, de tes envies et de ce que tu recherches

2. Entretien manager (1h) avec Ilan : pour entrer dans le détail des missions et de notre fonctionnement

3. Entretien fit (30 min) avec quelques membres de l’équipe : l’occasion de valider que tu te sentiras bien chez nous !

    Tu te reconnais dans cette annonce ? Tu as envie de découvrir le monde de la copropriété de manière moderne et engagée ?

    Postule dès maintenant et rejoins l’aventure Manda à Fontainebleau !

    Informations complémentaires

    • Type de contrat : Stage
    • Lieu : Fontainebleau
    • Unknown