Achille.ai révolutionne le support client en construisant le premier BPO AI-first : une organisation où l'humain et l’IA travaillent ensemble pour offrir un service plus rapide, plus qualitatif… et moins coûteux que tous les modèles existants.
Nous ne faisons pas “du support”. Nous transformons une fonction subie en levier stratégique. Notre technologie analyse, catégorise et anticipe les demandes des utilisateurs ; nos Super Agents interviennent uniquement là où la nuance humaine crée de la valeur. Résultat : moins de tickets, des clients plus heureux, et des marques qui grandissent au lieu de s’épuiser.
Ni SaaS classique, ni centre d’appel à l’ancienne, Achille.ai est une nouvelle espèce d’entreprise, née pour disrupter un marché mondial et colossal, encore bloqué au siècle dernier.
Notre mission : faire du support client la meilleure expérience de la marque — pas son point faible.
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