🌍 Alternance Customer Success – Mobilité Durable & RSE
💼 Ta mission : Décarboner les trajets Domicile-travail avec nous !
Après une formation complète, tu intègreras notre équipe Customer Success (Accompagnement des clients) pour accompagner les projets clients de A à Z :
1. Plan de Mobilité Employeur (25%)
En soutien à Laure et Chloé, tu contribueras à construire des plans de mobilité pour des employeurs répartis sur tout le territoire :
Interpréter les données générées par notre logiciel d'analyse des trajets pour identifier les axes de progrès du client
Aider à formuler des recommandations concrètes (transports alternatifs, accessibilité…) et un planning d'action pour le client.
👉 Tu interviendras sur des villes partenaires comme Strasbourg, Rennes, La Rochelle, Angoulême, Grasse, etc.
2. Rapprochement de domicile (75%)
Avec Hélène, tu accompagneras de grands comptes dans leurs démarches :
Préparation de slides de présentation avec les données saillantes du client issues de notre logiciel d'analyse des trajets domicile-travail
Analyse d’impact des rapprochements réalisés (Excel)
Préparation de slides pour illustrer les résultats obtenus, les célébrations de mobilités réalisées et le potentiel restant à traiter pour rythmer la conduite du changement.
🎁 Ce que tu vas apprendre (et plus encore) :
Une expertise en mobilité durable (avec Laure Wagner, co-créatrice de la Fresque de la Mobilité)
Une vision concrète des enjeux RSE, sobriété, transition énergétique
Une vraie immersion dans la vie d’une startup à impact en pleine croissance
Un accompagnement quotidien : feedbacks, coaching, entraide, transparence
Des clients variés : grands groupes, collectivités, régions, départements
👀 Les avis parlent d’eux-mêmes : Avis Glassdoor ⭐⭐⭐⭐⭐
🗺️ Où ça se passe ?
Merci !