Startup Services Officer

À propos

STATION F est le plus grand campus de start-up au monde, financé par Xavier Niel. Ouvert depuis juin 2017 à Paris, nous hébergeons plus de 1.000 start-up. Nous sommes fiers d’être un lieu unique et international qui place les start-up au centre de tous ses projets et leur offre tous les services dont elles ont besoin pour se développer. Les 34,000 m2 accueillent également un techlab, un auditorium ainsi que d’autres espaces événementiels, des restaurants et bars, un pop-up store, un bureau de poste et des programmes et bureaux partenaires. Flatmates, une résidence de co-living pouvant accueillir 600 entrepreneurs à 10 min de STATION F doit également ouvrir en 2019 à Ivry-sur-Seine.


STATION F is the biggest startup campus in the world, backed by Xavier Niel. Open since June 2017 in Paris, we house 1000+ startups. We pride ourselves on being a unique, international, all-inclusive startup space where startups come first. The 34,000 sq meter building also houses a makerspace, an auditorium and other event spaces, restaurants and bars, a pop-up store, on-site services, a post-office and partner offices and programs. In addition, living amenities for 600 entrepreneurs are being built in Ivry sur Seine, 10 minutes away from Station F.

Descriptif du poste

STATION F est le plus grand campus de start-up au monde, financé par Xavier Niel. Ouvert depuis juin 2017 à Paris, nous hébergeons plus de 1.000 start-up. Nous sommes fiers d’être un lieu unique et international qui place les start-up au centre de tous ses projets et leur offre tous les services dont elles ont besoin pour se développer. Les 34,000 m2 accueillent également un techlab, un auditorium ainsi que d’autres espaces événementiels, des restaurants et bars, un pop-up store, un bureau de poste et des programmes et bureaux partenaires. Flatmates, une résidence de co-living pouvant accueillir 600 entrepreneurs à 10 min de STATION F doit également ouvrir en 2019 à Ivry-sur-Seine.

STATION F is the biggest startup campus in the world, backed by Xavier Niel. Open since June 2017 in Paris, we house 1000+ startups. We pride ourselves on being a unique, international, all-inclusive startup space where startups come first. The 34,000 sq meter building also houses a makerspace, an auditorium and other event spaces, restaurants and bars, a pop-up store, on-site services, a post-office and partner offices and programs. In addition, living amenities for 600 entrepreneurs are being built in Ivry sur Seine, 10 minutes away from Station F.

DESCRIPTIF DU POSTE
English version below

Début: Immédiatement
Contrat: CDI
Catégorie: Services aux Startups
Hiérarchie: Responsable des Investissements et des services

Vous épaulerez l’équipe Investissement & Services sur différents projets - notamment en prenant la responsabilité d'un portfolio de 150+ avantages partenaires (perks) offerts aux résidents de Station F. En plus de la gestion de ces avantages, vous travaillerez main dans la main avec les partenaires de Station F afin d'offrir les meilleurs services possibles aux startups du campus (bureau de mentorat, e-shop et plus encore..) Ce rôle apporte une première expérience dans le business development, le community building et service client. C’est un rôle idéal pour tous ceux qui souhaitent élargir leur réseau et développer les services aux startups du plus grand campus du monde.

Vous jouerez un rôle important au sein de l’équipe Investissements & Services, exposé à une large variété de missions qui vont du business development, gestion des partenaires, au développement de communauté en passant par le service client. Ce rôle directement en lien à notre clientèle vous permettra d’interagir directement avec une grande variété de résidents et de visiteurs de la communauté de STATION F, ainsi que de l’écosystème start-up.

RESPONSABILITÉS

  • Soutenir le développement et l'animation d'une communauté de plus partenaires présents sur le campus de STATION F

  • Soutenir l’équipe Investissements & Services dans le développement de différents services aux startups résidentes

  • Gérer et développer une base de données de plus de 150 perks disponibles aux résidents de STATION F

  • Assister l’équipe dans l’analyse des indicateurs liées aux différentes offres

  • Responsable de l’accueil et de la présentation de la communauté STATION F et de nos différentes offres à nos partenaires potentiels

  • Soutenir le développement et déploiement des nouvelles offres


Start: ASAP
Contract type: Permanent , Full-time Job
Category: Startup Services
Reports to: Head of Investments & Services

WHAT YOU WILL DO

You will support the Investment & Services team on several projects including: Leading STATION F 150+ Perks offered to residents. On top of these responsibilities, you will work hand to hand with STATION F partners in order to offer the best quality of services possible to our campus (mentorship offices, e-shop and more...). This role provides first-hand experience in business development, community building and customer service. This role is ideal for anyone who wants to expand their network, gain a better understanding of the startup ecosystem.You will play an important role in the Investment & Services team, being exposed to a wide variety of topics ranging from business development to community building and customer service. This is a customer-facing role that will allow you to interact directly with a large variety of residents and visitors from the Station F community and startup ecosystem.

RESPONSABILITIES

  • Support the development of STATION F's partners

  • Support the investment & Services team with various business development services for the startups on campus

  • Manage and develop STATION F's perks portfolio

  • Assistance with analytics and metrics related to various offers

  • Responsible for welcoming and presenting potential partners the Station F community and our various offers

  • Support with developing and rolling-out new offers

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ

  • Très organisé(e) :)

  • Passionné(e) de start-up, une première expérience dans l’écosystème start-up est un plus

  • Bilingue Français/Anglais requis, une troisième langue est un plus

  • Vous êtes efficace et polyvalent(e) et pouvez gérer plusieurs projets en même temps

  • Autonome, pas besoin de vous relancer à plusieurs reprises pour terminer vos tâches

  • Esprit d’équipe

  • Attitude positive

  • Bon sens de l’humour

  • Vous pouvez travailler dans l’urgence

  • Vous adorez les gens :)

  • Vous avez des fortes compétences interpersonnelles - vous êtes à l’écoute

  • Vous avez le sens du service client - expérience précédente dans un rôle de relation client c’est considéré un plus

  • Vous donnez attention aux détails

  • Vous cherchez toujours à résoudre les problèmes


  • Very organized :)

  • Passionate about startups, previous experience in the startup ecosystem a plus

  • Bilingual French/English required, third language a plus

  • You are efficient and a multitasker that can handle multiple projects at the same time

  • Autonomous, doesn't need to be asked multiple times to complete a task

  • A team-player

  • Positive, self-motivated

  • Good sense of humour

  • Can work under tight deadlines

  • People lover :)

  • Strong interpersonal skills - a good listener

  • Customer-oriented, previous experience in a customer-facing roll a plus

  • Very detail driven

  • A problem solver - you always manage to find a solution

Process de recrutement

POUR ENVOYER VOTRE CANDIDATURE, MERCI DE RÉPONDRE AUX 3 QUESTIONS SUIVANTES EN ANGLAIS, ET DE COPIER LES RÉPONSES DANS LA SECTION “COVER LETTER”. LES CANDIDATURES QUI N’INCLUENT PAS CES RÉPONSES OU QUI NE RÉPONDENT PAS EN ANGLAIS, SERONT CONSIDÉRÉES INCOMPLÈTES.

1) Nous avons une base de données de Perks qui propose environ 150 offres (services, outil et plus) pour la communauté STATION F. Certains de ces perks sont aussi orientés “Business” - avec des réductions pour des services juridiques, business ou technologiques. Parlez-nous de 3 perks que vous aimeriez offrir à notre communauté et expliquez-nous pourquoi.

2) Nous avons la chance d'avoir des partenaires exceptionnels qui offrent des bureaux de mentorat aux startups de STATION F - Nommez 2 acteurs supplémentaires qu'il serait intéressant d'intégrer dans notre écosystème et quel type de programme devraient-ils développer afin d'apporter de la valeur aux startups de STATION F?

3) Nous avons plusieurs bureaux privés qui sont à disposition des start-up internationales, qui ouvrent leurs bureaux à Paris. Nommez cinq entreprises que vous aimeriez faire venir et pourquoi.

TO APPLY, PLEASE ANSWER THESE QUESTIONS IN ENGLISH AND COPY THE ANSWERS IN THE "COVER LETTER". APPLICATIONS THAT DO NOT INCLUDE THESE QUESTIONS OR REPLIES IN A LANGUAGE OTHER THAN ENGLISH WILL BE CONSIDERED INCOMPLETE.

1) We have a Perks database that features 150 offers (services, tools and more) for the Station F community. Some of these perks are business focused - which includes product, business or legal services discounts. Please tell us about 3 perks you would offer our community and why.

2) We are lucky to host exceptional partners offering mentorship offices to our community - Tell us about 2 other players you believe would be relevant to have on campus and the type of programs they should develop to be relevant to the STATION F ecosystem.

3) We have several private offices that will become available to international startups that are opening their offices in Paris. Please tell us the names of 5 companies you would reach out to with this offer and why.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Type de contrat : Permanent
Date de début : ASAP
Lieu : Paris, France (75013)

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75013)