Events Manager H/F

À propos

STATION F is the world's biggest startup campus based in Paris and backed by Xavier Niel. Currently 50,000m2, our campus is home to 1000 early-stage startups participating in 30 different startup programs. We have a number of additional facilities and resources, including Flatmates (our coliving), where 600 entrepreneurs currently live.

You can learn more about Station F on our website.

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STATION F est le plus grand campus de start-up au monde, basé à Paris et financé par Xavier Niel. Notre campus de plus de 50.000m² accueille plus de 1000 start-up réparties entre 30 programmes d’accompagnement. Nous proposons de nombreux services et ressources supplémentaires, notamment Flatmates (notre espace de co-living), où nous hébergeons actuellement 600 entrepreneurs.

Tu peux en apprendre plus sur Station F depuis notre site web.

Descriptif du poste

En tant qu'Events Manager, ton rôle est clé sur la partie événementielle. Au sein de l’équipe Community & Events, tu es responsable de fluidifier les demandes entrantes, de garantir l’expérience client et de l’acquisition de nouveaux clients. STATION F avec ses nombreux espaces offre un gros potentiel côté événementiel : depuis notre Open Platform iconique, jusqu’à notre Master Stage de 350 places, en passant par de plus petits espaces pouvant accueillir jusqu’à 100 invité.e.s. Nous accueillons un peu plus de 600 événements par an.

Tu manages notre Events Coordinator et travailles de concert avec le Coordinateur Technique qui s’assure que l’événement se déroule parfaitement le jour J.

Pour cela voici un aperçu de tes missions :

1 - La gestion des événements :

  • Tu réceptionnes et gères les demandes entrantes pour les événements de Station F

  • Tu assures la coordination avec les équipes en interne pour assurer une exécution fluide des événements

  • Tu supervises la logistique et la coordination des prestataires externes

  • Tu optimises les processus et outils liés aux événements

2 - Assurer un service client exceptionnel et leur fidélisation :

  • Tu réponds aux demandes, résous les problèmes et anticipes les besoins clients

  • Tu mets en place des processus permettant de garantir leur satisfaction et leur fidélisation

  • Tu suis les métriques liées

3 - Business Development :

  • Tu développes activement le portefeuille client en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires

  • Tu négocies avec des grands comptes et des partenaires potentiels pour établir des collaborations

4 - Création d'événements :

  • Tu imagines de nouveaux formats et contenus d'événements qui sont innovants

  • Tu identifies les bons partenaires pour créer ces nouveaux formats

Profil recherché

  • Tu justifies d’au moins 3 ans d’expérience dans la gestion d'événements, idéalement dans les secteurs de l’innovation et de la tech

  • Tu as un intérêt avéré pour l’écosystème start’up

  • Tu as de solides compétences en développement commercial et en gestion de portefeuille client notamment sur des grands comptes

  • Tes capacités de négociation et d’autonomie ne sont plus à prouver

  • Orienté.e résultat et impact, on te décrit comme une personne proactive

  • On vante tes compétences en communication et relationnelles

  • Tu as de très bonnes capacités d’adaptation qui te permettent de gérer les imprévus avec brio et pour toi chaque problème a sa solution

  • Tu parles couramment anglais

Process de recrutement

Pour postuler, tu peux remplir ton formulaire de candidature en nous joignant ton CV ainsi que tes réponses aux 4 questions ci-dessous. Il n'est pas nécessaire de nous faire parvenir de lettre de motivation, les réponses aux questions sont suffisantes. Tes réponses doivent être rédigées en anglais.

1°) Décrire une expérience passée où tu as réussi à développer efficacement un portefeuille client, en mettant l'accent sur la négociation avec des grands comptes ?

2°) Tu dois gérer l’un de nos événements recevant plus de 1000 personnes et la veille notre prestataire responsable du son lors de l’événement décommande, comment abordes-tu ce problème et comment assures-tu la qualité de l’expérience client ?

3°) Comment envisages-tu de rester au fait des tendances actuelles dans le secteur de l'événementiel et de l'innovation, et comment cela influence-t-il ton approche du développement commercial chez Station F ?

4°) Parle-nous d'un événement que tu as organisé et des éléments que tu as géré.

Dès la réception de ta candidature, tes réponses aux questions et ton CV seront étudiés. Si ta candidature est retenue tu seras contacté.e pour poursuivre le process. Tu auras la possibilité de rencontrer :

  • Julia pour un entretien téléphonique RH de 30min

  • Bakang notre Head Of Communications & Community pour un entretien d'une heure (en visio ou en présentiel)

  • Roxanne notre DG pour un entretien de fit d'une heure au sein des bureaux de STATION F afin d'appréhender notre culture d'entreprise

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
Postuler

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