Assistant(e) - Services Généraux

À propos

STATION F est le plus grand campus de start-up au monde, financé par Xavier Niel. Ouvert depuis juin 2017 à Paris, nous hébergeons plus de 1.000 start-up. Nous sommes fiers d’être un lieu unique et international qui place les start-up au centre de tous ses projets et leur offre tous les services dont elles ont besoin pour se développer. Les 34,000 m2 accueillent également un techlab, un auditorium ainsi que d’autres espaces événementiels, des restaurants et bars, un pop-up store, un bureau de poste et des programmes et bureaux partenaires. Flatmates, une résidence de co-living pouvant accueillir 600 entrepreneurs à 10 min de STATION F doit également ouvrir en 2019 à Ivry-sur-Seine.


STATION F is the biggest startup campus in the world, backed by Xavier Niel. Open since June 2017 in Paris, we house 1000+ startups. We pride ourselves on being a unique, international, all-inclusive startup space where startups come first. The 34,000 sq meter building also houses a makerspace, an auditorium and other event spaces, restaurants and bars, a pop-up store, on-site services, a post-office and partner offices and programs. In addition, living amenities for 600 entrepreneurs are being built in Ivry sur Seine, 10 minutes away from Station F.

Descriptif du poste

Nous recherchons un Assistant(e) des Services Généraux pour intégrer l’équipe de Station F en charge de la gestion quotidienne, de la maintenance technique et des services au bâtiment.

Date de début : 01/04/2019
Type de Contrat: CDI
Catégorie : Opérations/WPS
Manager Direct : Responsable des Services Généraux

Au sein de la Direction des Opérations et appartenant à l’équipe des Services Généraux, basé à Paris (13è arr), au sein d’un ERP cat 1, vous serez en charge de :
(liste non exhaustive)

  • Gestion du courrier : récupération du courrier entrant, tri, classement, programmation des boîtes aux lettres, rédaction des procédures, communication auprès des résidents... ;

  • Gestion des moyens d’accès : activation / désactivation quotidienne des badges d’accès visiteurs selon les procédures internes, mise à disposition et suivi des registres de clefs et de badges... ;

  • Communication et service client : en charge du transfert du système de Ticketing résidents (ZenDesk) aux bons interlocuteurs opérationnels, communication du suivi des actions auprès des résidents… ;

  • Accompagnement des prestataires, visiteurs et résidents sur site : gestion des livraisons et visiteurs de la Team STATION F, accompagnement des nouveaux résidents du Campus, accompagnement et suivi des entreprises chantiers et prestataires nécessitant un suivi et contrôle interne… ;

  • Optimisation et réaménagement des espaces : proposition, veille réglementaire, recherche de fournisseurs innovants, programmation, suivi logistique et manutention des opérations ;

  • Logistique et Manutention : renfort ponctuel des équipes évènementiels, renfort régulier à l’équipe des services généraux (contrôle de la mise en place du mobilier dans les salles de réunion, les espaces de bureaux et les circulations de sécurité, sensibilisation des résidents…), manutention quotidienne des encombrements… ;

  • Menus travaux et bricolages ponctuels : tous types (fixation de tableaux, pose de moquette, installation de nez de marches, de barres de seuil…) - travaux ne nécessitant pas d’habilitation particulière ;

  • Suivi et réassort des consommables photocopieurs : suivi des pannes et demandes résidents, réassort quotidien en papier et toner… ;

  • Gestion administrative : demande de devis, suivi des commandes et livraisons, archivage des documents… ;

  • Contrôle des équipements : vérification quotidienne du bon fonctionnement des équipements de services mis à disposition des résidents (PhoneBooth, fontaines à eau, locker…), réassort des consommables, déclenchement et suivi des interventions de SAV… ;

  • Contrôle et suivi des prestations : participation aux contrôles contradictoires des prestations sur site, compilation et analyse des résultats, relations prestataires...

Profil recherché

  • BAC ou équivalent avec une expérience réussie sur un poste similaire
  • Connaissances en services généraux ou facility management, maintenance technique de bâtiment, assistanat et gestion administrative
  • Sens l'organisation et très grande rigueur
  • Maîtrise du Pack Office
  • Sens du service client et de la confidentialité
  • Très bon relationnel et forte capacité de communication
  • La maîtrise de l’anglais est un plus
  • Fort esprit d’équipe
  • Autonome, pas besoin d'être relancé plusieurs fois pour compléter une tache
  • Sensible au monde des startups

Process de recrutement

Merci d'envoyer votre CV en anglais ou en français.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75013)