Full-Stack Engineer

  • Station F
  • CDI
  • Date de début : 01 mars 2021
  • Postuler

À propos

Mayday est la première base de connaissance intelligente dédiée aux services client.
La mission de Mayday est d'en finir avec la frustration lorsque l'on contacte un service client. Mayday offre aux entreprise la possibilité de délivrer une expérience client d'exception : rapide et de qualité.
Mayday est né du constat que malgré les prouesses digitales de ces dernières années sur les différents canaux de communication (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, etc.), la satisfaction vis-vis des services client demeure très basse. La raison : le manque d'accès à la connaissance des équipes.
Pour remédier à cela, Mayday centralise toute la connaissance interne de l'entreprise (procédures, produits, modes opératoires, etc.) et la diffuse intelligemment dans les outils de production des conseillers de service client.

Résultat :

  • Plus besoin de chercher l'information
  • Des réponses instantanées et de meilleure qualité
  • Une autonomie totale des collaborateurs

Lancé début 2020, Mayday a connu une croissance fulgurante et séduit de nombreuses startups (Luko, OpenClassrooms, Japhy...) et grands groupes (BNP Paribas, La Poste, Fnac Darty...).
Suite à l'annonce de sa levée de 2,5M€ pour tripler la taille de ses équipes, Mayday recrute actuellement sa core team pour s'imposer très vite comme la base de connaissance de référence en France et en Europe, et réinventer le service client.

Descriptif du poste

En tant que Fullstack Engineer, tu intégreras l’équipe Tech de Mayday.
Ta mission sera de développer des interfaces complexes associées à des architectures back-end solides et scalables et de contribuer à faire de Mayday le leader de la base de connaissances !

Tu travailleras directement avec deux des co-fondateurs de Mayday, Benjamin Karila (CPO) et Hugo Martinez (CTO).

Tu as une formation d'ingénieur ou de développeur et souhaites parfaire tes compétences en Vue.JS et Node.JS ?
Tu as envie de trouver une entreprise où la performance du produit est au cœur du business model ?
Tu as envie de travailler sur un produit vraiment innovant ?
N’hésite plus à postuler !

Nous sommes convaincus que la meilleure manière d'apprendre est de faire, c'est pourquoi nous réfléchirons ensemble à un projet technique de fond que tu porteras et mèneras tout au long de ton stage en parallèle de ton travail quotidien.

Mission et challenges techs

Développements

  • Tu participeras à la construction end-to-end de fonctionnalités avancées, des interfaces utilisateurs (Vue.js, Vuex) jusqu’aux appels API et au back-end (Node.js)
  • Tu mettras en place des tests unitaires et participeras aux revues de code
  • Tu garantiras le maintien d’un haut niveau de performance et de qualité
  • Si tu es intéressé(e) tu pourras également participer à l’amélioration de notre déploiement cloud et l'orchestration de nos serveurs (Kubernetes).

En parrallèle

  • Tu découvriras le monde fascinant autour de l'idéation et la création de nouvelles fonctionnalités (user stories, revue design).
  • Tu échangeras directement avec Hugo le CTO pour concevoir l'architecture technique, les modèles de données, etc.
  • Tu seras écouté(e) sur toutes tes propositions pour améliorer le code en continu.

Stack Actuelle

  • Back : NodeJS, GraphQL, Sequelize, PostgresQL
  • Front : Vue.js, Bootstrap
  • Test : Jest + Cypress
  • Autres : GitLab, Docker, Kubernetes, Microsoft Azure

Profil recherché

Ce que nous recherchons

🧐 Tu es quelqu'un de pragmatique

🎓 Tu aimes les challenges et tu désires développer des compétences pratiques

👑 Tu es rigoureux-se et soucieux-se de notre expérience client

🏆 Tu as de bonnes bases en Computer Science

🧩 Tu souhaites t'impliquer dans tous les aspects techniques de notre stack et avoir un impact sur les produits d'une startup en pleine croissance

🎉 Tu es travailleur-se et tu contribues à une bonne ambiance de travail

Ce que nous offrons

  • Une opportunité de travailler sur un produit unique qui a déjà séduit de très beaux clients (BNP Paribas, Fnac Darty, Luko, OpenClassrooms)
  • La possibilité de travailler sur une stack très moderne, des problèmatiques complexes aussi bien en Front qu'en Back et en DevOps.
  • Un plan de BSPCE (actions de l'entreprise) très intéressant et motivant !
  • Une culture d'entreprise fondée sur l'apprentissage, l'autonomie, la bienveillance et l'exigence.
  • Le fait de travailler au quotidien avec des fondateurs passionnés par leur domaine d'expertise
  • Les meilleurs outils de travail (macbook pro)
  • Des avantages employés (tickets restaurants, remboursement titre de transport)

Process de recrutement

Nous aimons les process rapides et efficace. Compte tenu des conditions actuelles, tout se fera en remote, même si nous avons hâte de vous rencontrer en réel !

  • 1 entretien de fit avec le CTO - 30 min
  • 1 entretien technique (Javascript) - ~1h
  • 1 entretien avec les 3 fondateurs - 30 min

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 mars 2021
  • Lieu : Paris, France (75013)
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience : > 1 an
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Salaire : entre 45000€ et 70000€ / jour