Sales Ops

À propos

Fintecture réinvente radicalement le rôle d’une infrastructure de paiement. En apportant des solutions innovantes à des problèmes complexes, Fintecture se positionne en challenger dans un marché gigantesque avec des ambitions mondiales.

Imaginez des transactions sans intermédiaire, directement de banque à banque. Une solution qui permet aux marchands de bénéficier d’une augmentation de 15% du volume d’affaires et d’une économie, en moyenne de 40% sur les coûts de transactions. Cette solution, c’est Fintecture.

L’idée est apparue suite à une analyse simple : chaque paiement traditionnel exigeait de nombreux intermédiaires, donc des frais conséquents et des problèmes techniques plus récurrents. Chaque transaction était source d’incertitude, entre transmissions des données personnelles et complexité de l’authentification forte.

C’est pourquoi, en 2018 Faysal Oudmine, Tatiana Rozoum, Anjan Som et Reda Charai profitent d’une mutation technologique et réglementaire de l’industrie bancaire (la DSP2) pour construire leur propre infrastructure de paiement.

Comment ?

En utilisant les APIs pour s’intégrer directement aux banques, Fintecture crée un lien direct, sans intermédiaire, entre la banque du marchand et celle de son client pour opérer un paiement plus simple, plus sûr et moins cher.
Un an après son lancement commercial, Fintecture s’impose comme leader des paiements compte à compte, doublant ainsi son activité tous les deux mois, en passant d’une équipe internationale de 7 personnes à plus de 50 membres, motivés.es et déterminés.es à réécrire l’histoire de l’industrie des paiements.

Descriptif du poste

Ta mission :

En lien direct avec le Head of Sales, et en tant que Sales Ops, tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Sales, mais également de façon transverse aussi avec le CS et d’autres équipes. Dans un environnement en hyper-croissance, ta mission sera d’optimiser notre stratégie go to market et notre performance commerciale.

Stratégie Go to Market :

  • Analyser les opportunités de marché : géographiques (France, international), par segment (taille d’entreprise, secteur)
  • Enrichir notre base de données avec des entreprises qualifiées pour les Sales
  • Mesurer la performance Sales actuelle sur chaque segment et structurer le reporting pour avoir une approche Sales data-driven
  • Allouer au mieux les efforts/ressources nécessaires en Sales en fonction des objectifs de signatures
  • Automatiser un maximum de tâches à faible valeur ajoutée et la consignation des événements Sales en exploitant les fonctionnalités de nos CRM

Optimisation Sales :

  • Comprendre parfaitement le process Sales et les frictions possibles pour apporter des pistes d’améliorations et améliorer les KPIs de performance (taux de conversion etc.)
  • Optimiser le suivi des commissions Sales en fonction de la stratégie et des objectifs définis
  • Équiper et gérer une stack d’outils qui répond aux besoins de la team Sales, assurer leur synchronisation (CRM, Téléphonie, Sales Automation, …)
  • Mettre en place des formations à nos outils, aux méthodologies commerciales ainsi qu’au produit et à son écosystème
  • Si besoin mettre en place et améliorer continuellement les processus front/back-office (finance, marketing…)
  • Prendre part aux projets transverses, faciliter le déploiement des projets en local

Profil recherché

  • Diplômé.e au d’un BAC+5
  • 2 / 3 ans d’expérience en tant que Sales Operations / Lead generation / CRM Specialist
  • Forte capacité d’analyse et de synthèse, rigoureux et autonome, vous raisonnez en KPI clairs
  • Très bonne connaissance de l’environnement web (tendances, nouveautés, logiciels, outils)
  • Maîtrise de Google Sheet Intégration API
  • Maîtrise d’outils de scraping et de mailing, habitué des CRM
  • Anglais courant

Process de recrutement

  • Un call/entretien en visio avec l’équipe RH
  • Un entretien avec le Head of Sales
  • Un échange avec l’un des co-founders

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75002)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans