Growth Manager H/F

  • Paris
  • CDI
  • Date de début : 19 février 2024
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À propos

Diduenjoy est un logiciel SaaS qui va plus loin qu’un simple outil de questionnaire de satisfaction (NPS, CSAT) qui fournirait des « analytics » et un « dashboard ».

La mission de Diduenjoy est d’aider les marques à améliorer l’expérience de leurs clients. L’objectif est d’arriver à comprendre les besoins des clients et de mieux prédire leurs comportements.

Depuis sa création en 2014, les associés de Diduenjoy ont choisi développer leur logiciel SaaS sans réaliser de levée de fonds dans un marché très concurrentiel.

Trop souvent la levée de fonds est présentée comme un passage obligé pour la croissance des entreprises ! Comme si le succès et la crédibilité d'une startup reposaient sur le montant de la levée, le nom de prestigieux investisseurs et le passage sur BMF Business ou Smart TV... au lieu de regarder des critères comme la rentabilité, la fidélisation des clients, le bien être des employés...

Cette obsession à la levée de fonds met d'ailleurs souvent en péril les startups dont la survie est conditionnée à la réussite de la prochaine levée...
Ce qui anime les fondateurs de Diduenjoy, c'est de concentrer tous leurs efforts pour construire la meilleure solution du marché, signer de nouveaux contrats, accompagner des clients, convaincre des candidats talentueux de les rejoindre et d'y rester.

Cette stratégie semble payante puisque Diduenjoy connait une croissance de 70% par an tout en restant rentable, réussit à gagner des appels d'offres face à des sociétés concurrentes américaines valorisées plusieurs milliards et à fidéliser ses équipes.
Diduenjoy compte aujourd'hui 150 clients dont LVMH, L'Oréal, SMCP, BNP Paribas.

Descriptif du poste

Directement rattaché au CEO et collaborant quotidiennement avec l'équipe Sales, ton objectif en tant que Growth Manager sera de mettre en place des stratégies d’acquisition de clients pour booster in fine la croissance de Diduenjoy.

Les missions :

  • Optimiser les processus de prospection actuels des Business Developement Representatives (BDR) et Account Executives (AE) : identifier les opportunités de simplification et de “scale” des process (générations de leads, power calling etc) pour augmenter le nombre de rendez-vous générés

  • Enrichir la base de données en créant des automatisations avec des outils (Kaspr, Lusha etc.)

  • Construire et mettre en place des stratégies d’outbounds automatiques et personnalisées (via des séquences emails) avec le bon contenu

  • Explorer puis exploiter des canaux d'acquisition complémentaires (Ads, content, événements etc)

  • Mettre en place un pilotage de suivi des performances et d’analyse des résultats Sales

  • Veiller à la bonne gestion du CRM

  • Faire de la veille : rester à l'affût des dernières tendances, des meilleures pratiques du secteur et des innovations dans le domaine de la génération de leads et optimisation du funnel de vente

Profil recherché

Ton profil

  • Tu as une expérience professionnelle de 3 ans ou plus en Growth dans l'univers des plateformes SaaS BtoB.

  • Tu es à l'aise avec des outils tels que Hubspot, Zapier, PhantomBuster. Tu sais comment comment coder un script de scraping simple et comprends le fonctionnement d'une API.

  • Tu es curieux(se), souhaites apprendre de nouvelles méthodes de travail et sais te remettre en question.

  • Tu aimes résoudre des problèmes de manière structurée et cadrée.

  • Tu es fluent en anglais (niveau C1 minimum)

  • Nos valeurs te parlent et tu as un très bon esprit d’équipe

Process de recrutement

  • Call de 30 minutes de découverte avec l'un de co-fondateurs

  • Entretien avec l'un de co-founders et Alexandre, VP Sales

  • Cas pratique / Mise en situation

  • Rencontre avec les autres membres de l'équipe Sales

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 19 février 2024
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail total possible
  • Salaire : entre 45000€ et 60000€ / an